現(xiàn)在越來越多的企業(yè)都開始使用erp系統(tǒng),為了保證erp系統(tǒng)能夠成功上線,前期的準(zhǔn)備工作是十分重要的,其準(zhǔn)備工作是否準(zhǔn)備充分將直接關(guān)系到項(xiàng)目是否能夠取得預(yù)期的效益。因此,做好erp系統(tǒng)上線前的準(zhǔn)備工作,是非常重要的一步。那么erp系統(tǒng)上線前的準(zhǔn)備工作有哪些?關(guān)于這個問題大家可以咨詢下旺店通的客服,旺店通作為電商管理軟件服務(wù)品牌,擁有旺店通ERP企業(yè)版、旺店通ERP旗艦版、跨境ERP、EKB、旺店通WMS等多個產(chǎn)品,為零售企業(yè)的電商經(jīng)營提供訂單管理、倉儲管理雙加持服務(wù),降本增效。
上線erp系統(tǒng)要做哪些準(zhǔn)備?
1、充足的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備
實(shí)施erp所需的數(shù)據(jù)可分為靜態(tài)數(shù)據(jù)和動態(tài)數(shù)據(jù),物料信息、客戶信息等為靜態(tài)數(shù)據(jù),未結(jié)訂單、庫存期初量等是動態(tài)數(shù)據(jù)。
靜態(tài)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備相對簡單,比較低的需求就是保證靜態(tài)數(shù)據(jù)的完整和準(zhǔn)確。如果企業(yè)在實(shí)施erp系統(tǒng)時,對原有的物料編碼進(jìn)行改進(jìn)或重編,就必須要保證,新的編碼在erp上線前已經(jīng)被各業(yè)務(wù)部門所熟悉,并且已經(jīng)在本企業(yè)或集團(tuán)內(nèi)部進(jìn)行了相應(yīng)的培訓(xùn)和推廣工作。若新編碼資料未被熟悉erp系統(tǒng)就上線,很容易引起基層員工的抱怨,從而成為erp上線的阻力。
提到動態(tài)數(shù)據(jù),較為熟悉的就應(yīng)該算是庫存期初值以及財務(wù)數(shù)據(jù)。而除了這兩部分外還包括企業(yè)未結(jié)訂單。要想準(zhǔn)備好這部分?jǐn)?shù)據(jù),企業(yè)需要先確定未來的erp系統(tǒng)在上線時需要錄入多長時間(跨度)的未結(jié)訂單。整個時間跨度確定好了之后,下一步需要確定每一種狀態(tài)的訂單以什么方式進(jìn)入系統(tǒng)。這里需要提醒的是,并不是時間跨度越大越好,例如,erp上線時間確定為6月30日,但并不意味著企業(yè)要將本年度前六個月未結(jié)訂單數(shù)據(jù)全部都錄入系統(tǒng),而是需要對這個六個月的訂單數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,將其分類然后來確定需要向系統(tǒng)中錄入的數(shù)據(jù)。
2、準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)流程分析
企業(yè)的業(yè)務(wù)流程是持續(xù)不斷改進(jìn)的,也就是說在erp上線時企業(yè)的業(yè)務(wù)流程并不一定是特優(yōu)的。業(yè)務(wù)流程分析是erp實(shí)施的一個重要階段,只有當(dāng)業(yè)務(wù)流程確認(rèn)及erp系統(tǒng)按照此業(yè)務(wù)流程完成了配置之后才能夠具備上線的條件。那么企業(yè)在制定上線策略時,除了準(zhǔn)備和確認(rèn)正常的系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程之外,還必須要準(zhǔn)備大量的系統(tǒng)外流程的處理辦法,不然會導(dǎo)致一些工作無法銜接,企業(yè)運(yùn)行不暢。
此外,意外流程的處理也需要充分考慮。例如,逆向流程,補(bǔ)救流程等。由于erp系統(tǒng)在上線之初,通常會面臨業(yè)務(wù)人員操作不夠熟練,工作習(xí)慣不能馬上改變等情況,就必須要有保證在系統(tǒng)錄入出錯誤或出現(xiàn)誤操作時,能夠快速的糾正系統(tǒng)數(shù)據(jù)的流程。并且要將這些流程處理辦法形成紙介質(zhì)文檔,下發(fā)至各業(yè)務(wù)部門。需要特別注意的是,并不僅僅是erp上線所涉及的部門而是全部集團(tuán)內(nèi)部,并對這些流程進(jìn)行充分的培訓(xùn),以保證各業(yè)務(wù)部門能夠熟練掌握。
業(yè)務(wù)流程所涉及的另一個內(nèi)容是管理規(guī)章制度,這些也必須在上線前制定完畢,并保證已經(jīng)能夠全部或部分在企業(yè)中實(shí)行。
3、員工培訓(xùn)很重要
通常企業(yè)在erp實(shí)施過程中都會安排大量的員工培訓(xùn),特別是在上線前,企業(yè)員工更是需要反復(fù)地對系統(tǒng)操作進(jìn)行強(qiáng)化,甚至有的企業(yè)還祭出了“考核上崗”的法寶。不能不說企業(yè)這種做法對erp的上線及未來的運(yùn)行有著很大的好處,但是企業(yè)也往往忽略了對員工進(jìn)行流程培訓(xùn)。而實(shí)際上,員工往往由于不清楚流程,發(fā)生操作錯誤或是不知道該怎么做的情況,因此,一定不能忽視對流程的培訓(xùn)。
此外,對于員工的心理關(guān)懷也不能少。在erp上線初期,一般都會新舊系統(tǒng)并軌運(yùn)行,這段時間內(nèi)企業(yè)職工的工作量大增,同時未完善的erp系統(tǒng)容易出現(xiàn)小問題,這些都會讓企業(yè)職工怨聲載道,從而造成人才的流失,更甚者導(dǎo)致erp項(xiàng)目失敗。因此在erp整個流程中,出來要培訓(xùn)員工的熟練度之外,還得適當(dāng)激勵員工,讓他們保持良好的心態(tài)工作。
綜上所述,就是erp系統(tǒng)上線前的準(zhǔn)備工作。在上線的過程中,我們可以根據(jù)erp項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度,確定上線時間,控制項(xiàng)目。在上線前一周內(nèi)全面盤點(diǎn),財務(wù)處理庫存余缺。計數(shù)時使用新的編碼規(guī)則。并要求各業(yè)務(wù)部門在上線前盡可能多的處理未結(jié)訂單和應(yīng)收應(yīng)付單,減少人工和系統(tǒng)切換的難度,減少以后對賬的工作量。
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