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電商erp系統(tǒng)權(quán)限分配規(guī)則

作者：未知發(fā)布時間：2025.05.20 瀏覽量：5

　　公司里新來的運營小妹，能不能讓她直接看到財務(wù)數(shù)據(jù)?倉庫打包的同事，該不該開放改價格的權(quán)限?權(quán)限給多了怕泄密，給少了影響工作——這就像給員工配鑰匙，配多了丟貨，配少了進不去門!今天不講大道理，直接教你用旺店通ERP管好這把“數(shù)字鑰匙”。

　　一、為啥要管權(quán)限?兩個故事說清楚

　　故事一：權(quán)限過大，后院起火

　　某電商公司讓實習(xí)生管所有訂單，結(jié)果對方誤刪了一整天的發(fā)貨單，導(dǎo)致客戶投訴爆表，還賠了違約金。

　　故事二：權(quán)限卡死，效率拉胯

　　另一家公司規(guī)定“改價必須找老板”，結(jié)果客服每天排隊等審批，客戶等不及全跑競品那兒下單了。

　　結(jié)論：權(quán)限就像水管閥門，開太大漏水，開太小斷流，得精準控制!

　　二、管權(quán)限三原則：別當“老好人”，也別做“周扒皮”

　　原則1：按崗位發(fā)“鑰匙”

　　客服：只能看訂單、改地址，不能刪單;

　　財務(wù)：能看銷售額、成本，不能改庫存;

　　倉庫：能操作發(fā)貨、打單，不能改價格。

　　用旺店通怎么做?直接在系統(tǒng)里設(shè)“角色模板”，比如新建個“客服角色”，勾選允許的權(quán)限，一鍵分配給所有人，省得一個個設(shè)置。

電商erp系統(tǒng)權(quán)限分配規(guī)則

　　原則2：新人用“臨時卡”，老人用“指紋鎖”

　　新員工：先給基礎(chǔ)權(quán)限，觀察3個月再開放核心功能;

　　老員工：可以設(shè)“審批權(quán)限”，比如超過1000元的訂單必須他點頭才能發(fā)貨。

　　旺店通小技巧：在系統(tǒng)里設(shè)置“權(quán)限有效期”，比如給實習(xí)生30天臨時權(quán)限，到期自動收回，再也不用擔(dān)心忘記刪權(quán)限。

　　原則3：權(quán)限要“定期體檢”

　　員工轉(zhuǎn)崗了，權(quán)限沒變?趕緊改!

　　有人離職了，權(quán)限沒刪?馬上禁!

　　旺店通提醒功能：系統(tǒng)會定期推送“權(quán)限審查報告”，告訴你哪些人權(quán)限異常，比如財務(wù)部的人突然能改商品標題，這明顯有問題!

　　三、實操指南：用旺店通三步搞定權(quán)限

　　第一步：給崗位“貼標簽”

　　在旺店通里建角色，比如“運營專員”“客服主管”“倉庫打包”，每個角色對應(yīng)不同權(quán)限包，像搭積木一樣簡單。

　　第二步：給員工“發(fā)鑰匙”

　　招新員工時，直接選對應(yīng)的角色，權(quán)限自動生效。比如招了個美工，選“設(shè)計角色”，他只能上傳圖片，看不到客戶電話。

　　第三步：給關(guān)鍵操作“上鎖”

　　敏感操作必須加審批，比如修改價格、刪除訂單、導(dǎo)出數(shù)據(jù)，這些都得上級點頭才能執(zhí)行。還能在旺店通里設(shè)“操作日志”，誰動了什么一目了然，出問題直接查記錄。

　　四、常見坑別踩!

　　別用“萬能鑰匙”：比如讓實習(xí)生用管理員賬號，等于把保險柜密碼告訴所有人;

　　別搞“一人多角”：比如讓財務(wù)兼做客服，容易把退款和訂單搞混;

　　別當“甩手掌柜”：權(quán)限設(shè)好了就不管，員工轉(zhuǎn)崗半年了還在用舊權(quán)限。

　　五、最后說句大實話

　　權(quán)限管理就像家里裝門鎖，主臥給家人，大門給客人，保險柜只有自己能開。用旺店通ERP，就像買了套智能門鎖系統(tǒng)，既能遠程管理，又能記錄誰開了哪扇門，再也不用擔(dān)心“家賊”難防，或者“客人”亂闖了!

　　現(xiàn)在打開旺店通，花10分鐘設(shè)置好權(quán)限規(guī)則，剩下的交給系統(tǒng)自動盯梢。省下的時間，不如多研究研究怎么把貨賣得更快!

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