采購(gòu)訂單管理是什么意思?采購(gòu)訂單管理是指企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)的計(jì)劃企業(yè)的用料計(jì)劃和實(shí)際能力以及相關(guān)的因素，所制定的切實(shí)可行的采購(gòu)訂單計(jì)劃，并下達(dá)至訂單部門執(zhí)行，在執(zhí)行的過程中要注意對(duì)訂單進(jìn)行跟蹤，以使企業(yè)能從采購(gòu)環(huán)境中購(gòu)買到企業(yè)所需的商品，為生產(chǎn)部門和需求部門輸送合格的原材料和配件。

　　那么公司應(yīng)該如何做好訂單管理呢?

　　1、有一個(gè)好的訂單管理系統(tǒng)

　　做好訂單管理需要一個(gè)好的CRM系統(tǒng)，因?yàn)槭褂萌斯す芾碛唵魏苋菀壮霈F(xiàn)錯(cuò)誤。一個(gè)好的訂單管理系統(tǒng)可以大大的提升訂單流程的效率，從銷售跟進(jìn)—訂單接收—倉(cāng)庫(kù)審單—倉(cāng)庫(kù)揀貨—驗(yàn)貨審核—快遞跟進(jìn)等，全流程在線作業(yè)高效高質(zhì)量地完成一張訂單的處理，實(shí)現(xiàn)商家銷售鏈完整跟進(jìn)。

　　2、由專人負(fù)責(zé)訂單管理

　　訂單分散管理很容易造成訂單在某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏，因此訂單管理還是需要由專人負(fù)責(zé)，這樣對(duì)于訂單的每一個(gè)環(huán)節(jié)都能夠更加清晰的把控，在訂單遇到需要查詢了解的時(shí)候可以及時(shí)給出回答，使得商家對(duì)于客戶訂單的信息更加清晰，也可以將訂單信息更好的回復(fù)客戶，讓客戶了解自己的訂單情況，提升客戶的滿意度。

　　3、庫(kù)存數(shù)據(jù)要實(shí)時(shí)把控

　　在訂單管理中一定不能忽略庫(kù)存數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)把控，庫(kù)存數(shù)據(jù)對(duì)于商品銷售非常的重要，無論是庫(kù)存積壓還是庫(kù)存太少，都會(huì)讓銷售過程變得相當(dāng)被動(dòng)。因此商家在618這種節(jié)日大促之前，更需要使用訂單系統(tǒng)對(duì)庫(kù)存數(shù)據(jù)進(jìn)行一個(gè)完整的統(tǒng)計(jì)，才能夠在實(shí)際的應(yīng)用當(dāng)中做到心中有數(shù)，不會(huì)讓銷售過程變得混亂。

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