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未知 | 2025.07.17

電商erp支持多店鋪

了解詳情

  隨著電商行業(yè)的發(fā)展,許多企業(yè)開設了多平臺、多店鋪以擴大市場,但分散的管理常導致數據混亂、效率低下。旺店通 ERP 憑借強大的多店鋪支持能力,實現了各店鋪數據的集中整合與精細化運營,成為企業(yè)打通多店鋪管理鏈路的核心工具。

  多店鋪數據一鍵整合,打破信息孤島。旺店通能對接淘寶、京東、抖音等主流平臺的多個店鋪,將各店鋪的訂單、庫存、客戶數據實時同步至統(tǒng)一后臺。杭州某服飾企業(yè)運營著 6 家平臺店鋪,過去需逐個登錄后臺查看數據,現在通過旺店通的 “店鋪總覽” 功能,10 秒內即可掌握所有店鋪的當日銷售額、訂單量和庫存狀態(tài),數據匯總時間從 2 小時縮短至 5 分鐘。系統(tǒng)還支持跨店鋪數據對比,某美妝品牌通過分析發(fā)現抖音店鋪的轉化率高于淘寶,隨即調整營銷資源傾斜,抖音店鋪月銷售額提升 30%。

  統(tǒng)一庫存管理,避免超賣與積壓。多店鋪運營最棘手的是庫存協(xié)同,旺店通的 “多店共享庫存” 功能完美解決這一問題。北京某玩具企業(yè)的 3 家店鋪共享同一倉庫庫存,系統(tǒng)自動分配各店鋪可售數量,當某款玩具庫存不足時,所有店鋪同步顯示庫存預警,超賣率從 15% 降至 0.5% 以下。支持設置 “店鋪專屬庫存”,某家居企業(yè)為天貓旗艦店預留 20% 的熱銷品庫存,確保其活動期間貨源充足,同時不影響其他店鋪正常銷售。庫存變動實時同步,某 3C 電商的京東店鋪賣出 1 臺手機,系統(tǒng)立即扣減總庫存并同步至拼多多店鋪,避免了重復銷售。

  集中訂單處理,提升發(fā)貨效率。多店鋪訂單分散處理耗時費力,旺店通將所有店鋪訂單匯總至一個操作臺,支持批量處理。廣州某零食商家的 5 家店鋪訂單,通過系統(tǒng)按 “緊急程度”“配送區(qū)域” 自動排序,打包員按順序處理,日均發(fā)貨量提升 40%。系統(tǒng)還能智能分配發(fā)貨倉庫,某戶外用品企業(yè)的上海店鋪訂單自動分配至上海倉發(fā)貨,北京店鋪訂單由北京倉處理,同城配送時效從 3 天縮短至 1 天。對于退貨訂單,無論來自哪個店鋪,系統(tǒng)都能關聯原訂單信息,某母嬰企業(yè)的退貨處理效率提升 60%,各店鋪退貨數據統(tǒng)一統(tǒng)計,便于分析退貨原因。

  精細化權限管控,兼顧集中與自主。多店鋪管理需要平衡總部管控與店鋪自主權,旺店通支持按 “總部 - 店鋪 - 崗位” 設置多層級權限。某連鎖品牌的總部保留庫存調整、價格管控權限,各店鋪僅能處理訂單和客戶咨詢,既保證了統(tǒng)一管理,又給予店鋪一定靈活性。權限可細化至操作按鈕,如某電商的運營崗只能查看數據不能修改訂單,售后崗可處理退貨但不能調整價格,權限隔離讓管理更規(guī)范,操作失誤率下降 80%??偛窟€能實時查看各店鋪的操作日志,確保每筆訂單處理都有跡可循。

  差異化運營支持,適配店鋪特性。不同店鋪的定位與客群不同,旺店通允許針對單店設置個性化規(guī)則。某服飾企業(yè)的拼多多店鋪主打低價,系統(tǒng)自動為其訂單匹配經濟型快遞;天貓店鋪側重服務,默認發(fā)順豐,兩個店鋪的物流成本得到精準控制。支持單店獨立設置促銷規(guī)則,某百貨電商為京東店鋪設置 “滿 200 減 30”,為抖音店鋪設置 “第二件半價”,系統(tǒng)自動按店鋪規(guī)則計算優(yōu)惠,無需人工干預。通過分析各店鋪的客戶畫像,如某店鋪的客戶以年輕人為主,系統(tǒng)推薦多上架潮流單品,店鋪復購率提升 25%。

  旺店通 ERP 的多店鋪支持功能,通過數據整合、庫存協(xié)同、訂單集中、權限管控和個性運營,將分散的店鋪轉化為協(xié)同高效的整體,讓企業(yè)在擴大經營規(guī)模的同時,保持管理的精準與高效,成為多店鋪電商企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的有力支撐。


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